北京契元北信科技有限公司是一家专业从事医院管理软件设计与开发的软件企业。公司充分整合软件技术与医院管理思想之优势,致力于开发创新的信息系统服务于医院运营管理,帮助提升医院管理质量和效率。公司已通过“双软”认证,并获得《软件著作权证》和《中关村高新技术企业》证书。
公司原创研发的“医院绩效管理系统软件”在业界独树一帜,通过“上海契元医院管理咨询事务所”对十多家医院实施绩效管理咨询理论和经验的不断完善和总结,以国家卫生政策环境和国有医院属性为背景,结合现代管理思想和医院实际管理需求设计,由“北京契元北信科技有限公司”开发而成。由于软件的整体设计思想来源于具有丰富经验的专业咨询机构,并在开发过程中不断充实和完善。软件内含的“平衡记分卡(BSC)”、“行为锚定法(BARS)”、“目标管理(MBO)”和“综合绩效管理(MPM)”等思想方法,确保软件能够满足对不同区域环境下不同规模医院开展绩效管理工作的需求,并能够充分利用医院现有各类软件系统所提供的数据,使绩效评估的指标更加具有客观性和合理性,激励员工提高工作质量和工作效率,改进服务质量和服务方式,最终实现医院社会效益和经济效益的提升之功效。
2011年,公司创新性开发出针对等级医院评审的”项目管理软件”,并获得著作权原创认证和软件产品认证。该软件系统能够将中国医院等级评审相关标准和运行流程以项目管理的方式进行规范化运行,通过对复杂信息的结构化处理,使得等级医院创建(复审)工作形成自上而下、水平流转和节点明确的信息透明管理,各相关部门的工作过程和结果、工作状态与轨迹处于可监控范围内,极大提升各个部门的工作执行能力和效果。应用软件自身所包含的管理内涵能够清晰的表达在创建过程中各个部门取得的工作成绩轨迹和持续改进路径,能够将PDCA循环用可见的方式展现出来。实践证明,项目管理软件能够将工程浩大、过程复杂、信息海量的创建探索过程转化为有路径可循的系统工程。
2012年,“医院综合运营系统”正在进入最后应用测试阶段,新的产品将通过数据交互技术集成医院多种软件的关键数据,为医院创建跨系统数据比较、汇总、统计和分析一个综合系统集成平台,提高医院信息智能化管理水平。